Generale

• Cos’è il mio conto di trading?
  Dopo aver completato la registrazione, viene creato un conto di trading personale ed è possibile iniziare a fare trading.
• Cos'è un CFD?
  Un CFD (contratto per differenza) offre ai trader l’opportunità di speculare su, e possibilmente di guadagnare da un movimento di prezzo, senza dover possedere fisicamente l’asset sottostante. Utilizzando un CFD (di fatto un contratto tra un acquirente e un venditore che specifica un determinato prezzo di acquisto) si generano profitti o perdite sulla base della variazione di prezzo dell’asset sottostante nel corso di un periodo di tempo stabilito. È possibile negoziare i CFD su tutti i mercati principali: valutario, azionario, delle materie prime e delle criptovalute.
• Cos’è una leva?
  La leva aumenta il potere di acquisto, consentendo così di ottenere un’ampia esposizione ad un mercato finanziario a fronte dell’utilizzo di un importo di capitale relativamente contenuto.
  
  I CFD sono strumenti soggetti a leva, il che significa che è richiesto solo un deposito contenuto a fronte di un’esposizione notevolmente superiore.
  
  La leva aumenta i profitti potenziali ma anche il rischio di perdita del capitale.
• Cos’è un lotto?
  Un lotto è il numero standard di unità per transazione e rappresenta la dimensione delle tue operazioni in CFD. La dimensione standard di un lotto è 100.000 unità di valuta, ma ora esistono anche i lotti mini, micro, e nano, rispettivamente di 10.000, 1000 e 100 unità.
• Cosa sono i pip e i punti?
  “Pip” è l’acronimo di “Price Interest Point” o “Percentage in Point” e viene utilizzato come unità di misura della variazione del valore di una coppia valutaria; un pip è la più piccola fluttuazione di prezzo consentita.
  
  La maggior parte delle valute, a differenza dello yen giapponese, ha due punti decimali (es. 1 dollaro = 100 centesimi).
• Cos’è il margine?
  Si parla di margine quando un broker concede un prestito a un trader per consentire l’utilizzo della leva e di controllare un importo di capitale superiore a quanto presente sul conto. I trader normalmente lo utilizzano per aprire posizioni di controvalore decisamente superiore a quello altrimenti possibile, esponendosi ad un maggior potenziale di rendimento ma anche di perdita.
• Cos’è lo spread?
  Lo spread è la differenza tra il prezzo di acquisto (buy) ed il prezzo di vendita (ask).
• Cos'è lo swap?
  Una commissione di swap viene addebitata quando una posizione viene detenuta durante la notte.
• Non riesco ad accedere al mio conto, cosa devo fare?
  Per prima cosa accertati di inserire i dati di accesso corretti. Se non ricordi la password, utilizza l’opzione Ho dimenticato la password. Ti consigliamo di utilizzare i browser Google Chrome o Mozilla Firefox per migliori prestazioni. Se il problema persiste, non esitare a contattare il supporto clienti.
• Dopo aver effettuato un deposito, dove posso vedere i miei fondi depositati?
  Se non vedi il tuo deposito nella barra delle informazioni del conto, aggiorna la pagina del browser. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto clienti.
• Come posso cambiare il tema da chiaro a scuro della piattaforma?
  Clicca sul pulsante in basso a destra sulla piattaforma di trading a fianco delle icone a forma di sole e luna.